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2026年人力资源管理师二级综合评审冲刺押题试卷

试卷题目

1.某国内中型连锁零售企业，成立6年，现有门店25家，员工1200人。近期公司HR部门收到多份员工投诉及离职申请反馈，集中反映以下问题：①岗位说明书编写滞后，超70%的岗位说明书还是3年前的版本，与现有岗位实际职责严重不符，新入职员工因不清楚岗位要求导致试用期考核不达标；②薪酬体系缺乏内部公平性，同区域同岗位的门店店长薪酬差距最大达25%，且部分资深员工的薪酬低于同区域其他连锁零售企业的同类岗位；③绩效考核指标单一，仅以月度销售额作为门店店长的核心考核指标，导致店长忽视客户服务、团队建设等工作，近半年门店客户投诉量同比上升40%。请结合人力资源管理二级相关知识，分析该企业当前人力资源管理体系存在的核心问题，并提出具体的优化解决方案。（40分）

2.某科技初创企业，成立2年，研发人员占比60%，但近一年核心研发人员（入职满1年、绩效等级连续2年为A的员工）流失率达40%，远超行业均值18%。公司现有人才保留措施仅为每月固定薪酬、法定社保公积金及年度1次全员旅游，无针对核心研发人员的专项保留政策。请你作为该公司人力资源负责人，设计一份核心研发人员专项保留方案，要求方案包含至少5项核心保留措施，且明确各措施的实施路径和预期效果。（35分）

3.某制造企业与10名生产一线员工签订了为期3年的劳动合同，合同中约定月工资为