房地产经纪人客户开发规范.docx

房地产经纪人客户开发规范

目录TOC\o1-4\z\u

一、客户开发目标设定 3

二、客户画像构建 4

三、目标客群划分 5

四、区域市场分析 8

五、房源需求识别 9

六、客户信息采集 11

七、线索来源管理 14

八、客户分级规则 15

九、触达策略设计 16

十、需求挖掘方法 17

十一、异议处理要点 19

十二、跟进节奏安排 23

十三、看房组织规范 24

十四、成交推动机制 28

十五、转介绍开发 29

十六、老客激活机制 32

十七、团队协同分工 33

十八、数据记录规范 35

十九、开发效

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