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零售业关键绩效指标实时监测与分析框架

目录

内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目的与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

零售业绩效指标体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1绩效指标选取原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2核心绩效指标分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3指标定义与计算方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

实时监测系统构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.1系统架构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.2数据采集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

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