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高龄独居老人定期探访服务标准.docx

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    高龄独居老人定期探访服务标准

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、范围 3

    二、术语和定义 5

    三、基本原则 8

    四、服务对象 10

    五、服务目标 11

    六、服务内容 12

    七、服务频次 14

    八、服务方式 15

    九、人员要求 17

    十、服务流程 19

    十一、探访准备 20

    十二、入户探访 21

    十三、异常识别 23

    十四、沟通要求 25

    十五、安全要求 27

    十六、隐私保护 28

    十七、记录要求 31

    十八、资源配置 32

    十九、应急处置 35

    二十、质量控制 36

    二十一、培训要求 38

    二

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