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订单取消正式告知函（4篇）

订单取消正式告知函篇1

尊敬的______：

我方在此正式通知贵公司，关于我方于____年____月____日下发的订单号______的商品采购订单，由于以下原因，我方决定取消该订单：

1.产品不符合要求：经过我方严格的质量检查，发觉贵公司提供的商品存在严重质量问题，不符合我方既定的产品标准和质量要求。

2.交货延迟：根据订单约定，贵公司应在____年____月____日前完成交货，但截至目前我方尚未收到任何关于商品准备就绪的通知。

3.市场变化：由于市场环境发生重大变化，我方决定调整采购计划，因此需要取消该订单。

鉴于以上原因，我方正式取消订单号______，并要求贵公司采取以下措施：

1.退货处理：请贵公司尽快安排退货事宜，保证退货过程顺利且无额外费用产生。

2.款项退还：我方将根据双方协商的条款，退还已支付的全部款项。

3.后续合作：我方希望此次事件不会影响我们未来的合作，并愿意在贵公司改进产品质量和服务后，重新考虑合作机会。

请您在收到本函后的____个工作日内，与我方代表______（联系方式：______）联系，以便进一步商讨退货及款项退还的具体事宜。

感谢贵公司对我方业务的关注与支持，期待未来能有机会合作。

此致

敬礼！

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