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2026年高铁车票网上购票与改签退票指南模拟试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.2026年，通过12306官方网站或APP购买高铁票，首次注册用户需要完成哪些验证步骤？

A.身份证实名认证和手机验证

B.人脸识别和银行卡绑定

C.微信授权和支付宝支付验证

D.社保卡信息录入和电子签名

2.购买2026年五一假期北京至上海的高铁票，如果发现票价过高，最有效的降价方式是？

A.提前3天再次购票

B.选择夜间车次

C.购买二等座改为一等座

D.联系客服申请折扣

3.2026年高铁票改签规则中，以下哪项描述是正确的？

A.已购票可在开车前48小时内免费改签一次

B.票面信息变更超过两次将无法改签

C.节假日改签需额外支付10%手续费

D.改签后的新票与原票退票规则相同

4.如果2026年购买的高铁票出现车次变更，乘客应如何处理？

A.自动按新车次出行

B.必须联系客服确认行程

C.票价差额自动退还

D.需重新支付差价

5.2026年高铁票退票手续费按什么标准计算？

A.按票价10%收取

B.开车前24小时免收，之后按50%收取

C.全程退票不收取手续费

D.已过签证期退票按全额收费

6.购买2026年高铁票时，预订功能适用于哪些场景？

A.预付未来3个月内的车票

B.提前锁定特定