2025中央企业班组长岗位管理能力资格认证岗位必修自测试题答案真题题库.doc

2025中央企业班组长岗位管理能力资格认证岗位必修自测试题答案真题题库

一、单选题（每题2分，共30分）

1.班组长在企业中扮演着重要角色，以下关于班组长职责的说法，正确的是（）

A.只负责生产任务的安排

B.主要关注员工的工作效率

C.是班组的领导者和管理者，负责全面工作

D.只需传达上级指令

答案：C

解析：班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，要负责班组的全面工作，包括生产任务安排、员工管理、与上级沟通协调等多方面，A、B、D选项说法片面，所以选C。

2.有效沟通对于班组工作至关重要，以下哪种沟通方式不利于问题的解决（）

A.积极倾