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抖音小店考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.抖音小店的商品标题应包含哪些关键词？()

A.商品名称

B.商品种类

C.价格信息

D.以上都是

2.抖音小店订单的退款流程是怎样的？()

A.用户申请退款，商家同意，平台审核通过，退款完成

B.用户申请退款，商家拒绝，平台审核通过，退款完成

C.用户申请退款，商家同意，平台审核拒绝，退款失败

D.用户申请退款，商家拒绝，平台审核拒绝，退款失败

3.抖音小店如何提高店铺的信誉度？()

A.提高商品质量

B.提供优质售后服务

C.优化店铺装修

D.以上都是

4.抖音小店中的商品分类应该如何设置？()

A.按照商品材质分类

B.按照商品用途分类

C.按照商品价格分类

D.以上都可以

5.抖音小店商家如何进行店铺推广？()

A.利用抖音短视频进行推广

B.通过平台广告进行推广

C.联合网红进行推广

D.以上都可以

6.抖音小店中，商品图片应该具备哪些要素？()

A.清晰度高

B.展示商品细节

C.风格统一

D.以上都是

7.抖音小店如何处理商品评价？()

A.忽略负面评价

B.积极回复评价，解决问题

C.忽视用户反馈

D.限制用户评价

8.抖音小店中的商品描