社区重点人群关爱服务制度.docx

社区重点人群关爱服务制度

一、工作总则与服务范围

为落实《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》《民政部关于健全完善村级特殊困难群体定期探访制度的指导意见》要求，健全社区特殊困难群体兜底保障网络，规范重点人群关爱服务流程，提升社区治理精准化服务水平，制定本制度。

本制度遵循四项核心服务原则：一是坚持精准识别、分类施策，根据重点人群困难程度、需求类型匹配差异化服务；二是坚持政府兜底、社会参与，整合公共服务资源引导社会力量共同参与；三是坚持动态管理、按需服务，根据人群需求变化及时调整服务方案；四是坚持属地管理、责任到人，明确各级服务主体责任，确保服务落地。

（一）重点人群界定

社区将以下五类群体纳入