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2026年银行消费者权益保护专题培训测试题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，银行对消费者个人信息进行处理时，以下哪项不属于“最小必要”原则的要求？

A.收集的信息类型与业务功能直接相关

B.存储期限为业务功能完成后立即删除

C.处理方式限于实现业务功能必需范围

D.信息数量不超过实现业务功能所需最低限度

答案：B（存储期限应“为实现业务功能所必需的最短时间”，而非“立即删除”，可能存在后续合规存档需求）

2.某老年客户在银行网点购买理财产品时，销售人员未主动提示产品风险等级，仅强调“收益稳定”。此行