学校领导班子服务师生联系点及接待日制度.docxVIP

学校领导班子服务师生联系点及接待日制度.docx

学校领导班子服务师生联系点及接待日制度

——架起连心桥，服务零距离

一、总则

（一）目的与依据

为深入践行“以师生为中心”的办学理念，畅通师生诉求表达渠道，切实解决师生在学习、工作、生活中遇到的实际问题，进一步密切校领导班子与广大师生的联系，提升管理服务效能，推动学校各项事业高质量发展，结合学校实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于学校领导班子成员（以下简称“班子成员”）联系服务师生的各项工作，是学校领导深入基层、听取意见、改进工作的重要机制。

（三）基本原则

1.以生为本、服务育人：聚焦师生急难愁盼问题，将解决实际困难与思想引导相结合，强化服务意识，提升育人实效。

2.问题导向、务求实效：深入一线了解真实情况，着力解决师生反映强烈的突出问题，力戒形式主义，确保工作落地见效。

3.深入基层、密切联系：领导班子成员定期深入联系点，与师生面对面交流，倾听心声、体察实情，增进理解与信任。

4.公开透明、接受监督：联系点及接待日安排、问题处理流程及结果及时公开，主动接受师生监督，提升工作透明度。

二、服务师生联系点制度

（一）联系对象与分工

1.联系范围：班子成员根据工作分工，每人确定若干联系点，覆盖教学单位、职能部门、学生班级、科研团队、离退休教职工群体及后勤服务一线等，确保联系范围广泛且有代表性。