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2026年浙江公务员遴选考试题附答案

一、案例分析题（30分）

2025年10月，浙江省某市G区启动“老楼焕新”三年行动，重点推进辖区内2000年前建成的56个老旧小区改造，涉及居民3.2万户。改造内容包括管网更新、外立面修缮、加装电梯、停车位规划等。其中，阳光社区2号楼（6层无电梯）因加装电梯问题引发持续争议：1-2层住户以“采光受影响、房屋贬值、无使用需求”为由坚决反对，3-6层住户认为“高层老人出行困难、政策支持加装”要求强制推进。双方多次在社区调解会上发生激烈争执，3层住户张某甚至因情绪激动突发高血压送医，家属在社区门口拉横幅抗议“调解不作为”。当地媒体以《电梯加装“卡”在一二层？老旧小区改造如何破局》为题报道后，引发省内外广泛关注。

问题：如果你是G区住建局负责老旧小区改造的工作人员，领导要求你牵头处理此事，请结合《浙江省城市社区治理促进条例》《浙江省城镇老旧小区改造技术导则》等政策，提出具体处置方案。

答案要点：

1.快速响应，稳定局面（5分）：第一时间带队到阳光社区，与街道、社区工作人员组成专项工作组；安抚张某家属情绪，说明已启动医疗协调机制；拆除门口横幅，引导家属到社区会议室协商，避免事件升级。

2.全面核查，明确依据（8分）：调取2号楼原始建筑图纸，委托第三方机构评估加装电梯对1-2层采光、房屋结构的实际影响；查阅《浙江省城镇老旧小区改造技术导