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2025年广电行业传输部传输工传输监控管理手册

第1章传输监控管理总则

1.1管理目标

传输监控管理的核心目标在于确保广电网络传输系统的高可用性（≥99.9%）与服务质量（QoS）达标。这不仅是技术层面的要求，更是维护用户信任、避免经济损失的关键所在。以某省级干线网络为例，2024年因传输故障导致的非计划停播平均时长若超过5分钟，用户投诉率将上升30%，直接造成日均损失超百万元。因此，实时监控需覆盖99.99%的关键传输时隙，告警响应时间须控制在60秒以内。目标并非空泛的口号，而是通过动态监测、智能分析、快速干预，将故障影响降至毫秒级响应范围内，实现从被动修复向主动预防的战略转变。