2026年催收公司管理制度.doc

2026年催收公司管理制度

一、总则

为规范催收公司的管理，提高催收效率，保障公司合法权益，维护社会信用体系，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规，结合催收行业实际情况，制定本制度。

二、组织架构

1.公司设总经理一名，负责全面工作，直接对董事会负责。

2.总经理下设副总经理两名，分管业务运营、风控合规及人力资源等。

3.业务运营部负责催收业务的日常管理，包括客户信息管理、催收任务分配、催收效果跟踪等。

4.风控合规部负责对催收业务进行风险评估，制定合规催收策略，监督催收过程，防范法律风险。

5.人力资源部负责员工招聘、培训