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公共领域组织智能化转型实践汇编

目录

智能化转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

技术基础与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

组织架构优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.1组织结构重组．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.2智能化部门设置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.3人力资源配置与培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

业务流程再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.1业务流程数字化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.2智能化服务流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.3业务流程优化与监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

智能决策支持系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.1系统