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2026年广告传媒公司项目运营跨平台管理制度

为规范公司全链路跨媒体平台（含公域流量平台、私域运营载体、线下场景媒体、海外内容平台四大类共27个主流渠道，其中公域流量平台15个：抖音、抖音极速版、快手、快手极速版、微信视频号、小红书、哔哩哔哩、微博、知乎、西瓜视频、今日头条、百度百家号、网易号、腾讯内容开放平台、爱奇艺号；私域运营载体4个：企业微信社群、视频号小店、服务类公众号、会员SCRM系统；线下场景媒体6个：分众传媒电梯媒体、高铁站内LED屏、核心商圈户外大屏、社区门禁广告、高校渠道媒体、影院映前广告；海外内容平台2个：TikTok、Instagram）的项目运营流程，降低跨平台内容冲突、数据失真、合规风险等问题，提升全链路投放ROI，保障各项目KPI达成率不低于92%，特制定本制度，所有承接的品牌客户全案项目、自营内容IP孵化项目、效果广告投放项目，涉及两个及以上平台协同运营的，均需严格遵守本制度，单一平台独立运营项目可参照执行。

一、权责划分

运营中心下设跨平台管理组为制度归口管理部门，承担制度修订、流程审批、数据复盘、风险追责四大核心职能，配置专职管理人员5名，分别对接公域、私域、线下、海外四大板块的运营管控；各项目组需设置1名专职跨平台协调专员，为项目跨平台运营第一责任人，负责本项目各平台运营节点对接、素材同步、数据上报、冲突协调；内容中心、投放中心、技术中心、合规部