酒店智能客房易耗品用量大数据异常预警试题库及答案.docxVIP

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  • 2026-07-26 发布于广东
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酒店智能客房易耗品用量大数据异常预警试题库及答案.docx

酒店智能客房易耗品用量大数据异常预警试题库及答案

一、单项选择题(10题,每题2分)

1.酒店智能客房易耗品用量预警的核心逻辑是?

A.人工经验判断B.实时用量与阈值对比C.投诉关联D.日志记录

答案:B

2.以下不属于易耗品用量采集数据的是?

A.牙刷领用数B.毛巾更换次数C.预订信息D.矿泉水补货量

答案:C

3.哪种属于用量异常?

A.单房用量是均值3倍B.周末比工作日高20%C.家庭房比单人房高50%D.旺季比淡季高40%

答案:A

4.预警阈值设定优先参考?

A.行业均值B.本店历史同类型房均值C.guest最高用量D.供应商建议

答案:B

5.异常预警首先推送至?

A.前厅B.客房主管C.财务D.技术部

答案:B

6.影响阈值动态调整的因素是?

A.酒店星级B.本地天气C.客群年龄D.客房面积

答案:C

7.“异常”指用量偏离?

A.均值±20%B.预设合理区间C.行业最低值D.guest最低用量

答案:B

8.辅助分析维度是?

A.实时用量B.历史用量C.入住时长D.阈值

答案:C

9.预警主要目的不包括?

A.减少浪费B.降成本C.提升体验D.增供应商订单

答案:D

10.某房连续3天牙刷超阈值,最可能原因?

A.重复领用B.服务员多放C.系统误统计D.以上都可能

答案:D

二、多项选择题(10题,每题2分)

1.预警采集维度包括?

A.单房实时用量B.历史均值C.

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