药品经营企业质量管理方案.docx

药品经营企业质量管理方案

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一、总则 3

二、质量管理目标 4

三、组织架构与职责 6

四、文件与记录管理 8

五、机构与人员管理 10

六、药品采购管理 12

七、供应商管理 17

八、养护管理 18

九、运输管理 20

十、销售管理 21

十一、处方审核管理 23

十二、近效期管理 25

十三、召回管理 26

十四、投诉处理管理 29

十五、设施设备管理 31

十六、信息系统管理 36

十七、风险控制管理 38

十八、内部审核管理 41

十九、持续改进管理 42

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