服务器运维工作手册
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一、手册概述 3
二、服务器运维目标 4
三、运维组织架构 5
四、岗位职责分工 7
五、运维制度规范 10
六、日常巡检管理 14
七、系统监控管理 17
八、告警处置流程 20
九、变更管理流程 23
十、发布管理流程 26
十一、故障响应机制 28
十二、事件分级处理 31
十三、备份恢复管理 33
十四、容量规划管理 36
十五、性能优化管理 39
十六、补丁升级管理 41
十七、账号权限管理 44
十八、配置管理规范 45
十九、资产管理要求
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