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服务器运维工作手册

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一、手册概述 3

二、服务器运维目标 4

三、运维组织架构 5

四、岗位职责分工 7

五、运维制度规范 10

六、日常巡检管理 14

七、系统监控管理 17

八、告警处置流程 20

九、变更管理流程 23

十、发布管理流程 26

十一、故障响应机制 28

十二、事件分级处理 31

十三、备份恢复管理 33

十四、容量规划管理 36

十五、性能优化管理 39

十六、补丁升级管理 41

十七、账号权限管理 44

十八、配置管理规范 45

十九、资产管理要求

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