原创力文档小区物业矛盾上门调解专职社工招聘考试笔试试题
一、单选题（每题1分，共100题）
1.在小区物业矛盾调解中，专职社工的首要工作目标是什么？
A.立即解决矛盾双方的所有诉求
B.建立长期矛盾预防机制
C.确保物业方完全服从业主要求
D.迅速将矛盾升级为司法程序
2.社工在调解物业矛盾时，最应遵循的工作原则是？
A.以物业利益为先
B.坚持完全中立立场
C.优先考虑业主情绪
D.
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