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信息技术质量管理制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、管理目标 5

三、适用范围 6

四、职责分工 8

五、组织架构 12

六、质量原则 13

七、制度体系 14

八、需求管理 18

九、设计管理 19

十、测试管理 22

十一、发布管理 25

十二、变更管理 27

十三、配置管理 29

十四、运行管理 36

十五、监控管理 37

十六、故障管理 40

十七、数据管理 43

十八、文档管理 45

十九、供应管理 48

二十、审计检查 50

二十一、考核评价 52

二十二、附则

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