新4C框架下生水果销售案例分析.pdfVIP

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案例分析：用“新4C”来拆解一个实际的案例

今天，我们用上周讲的“新4C”来拆解一个实际的案例。如果忘了什么是新4c的小伙伴可

以看上周文章：

一、案例

先看一段采访，内容来自梨：《日销上百单！女大学生课余卖水果：最初是为了减少

花销!》。梗概是这样的：因为松江大学城的水果被小商贩，相对来说比较贵。这位

学妹为了买到更便宜、更新鲜的水果，找到了一些能进货的学长，并自己建了一个微

信群。

每天早晨，小学妹会把一些水果信息然后发到群里，然后大家一起订水果，下午4点半左

右进行配送。一天能达到一百四五十单。

另外，学妹还很负责任说：

“如果水果有问题可以补或者赔偿。如果某个水果有口味问题，也会和大家说。凭我

的心态，买水果只是为了好吃，不希望只是价格便宜，尽量达到大家的满意！”

她也会根据群里的要求进一些新的水果。正因为有良好的服务，也促成了良好的口碑，陆

陆续续有新人加入。