原创力文档汽车销售客户异议处理手册
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一、客户异议概述 3
二、异议识别方法 4
三、需求倾听要点 6
四、价格异议应对 7
五、配置异议应对 11
六、车型比较异议应对 14
七、性能异议应对 16
八、续航异议应对 25
九、油耗异议应对 26
十、安全异议应对 28
十一、空间异议应对 29
十二、试驾异议应对 31
十三、交期异议应对 33
十四、付款异议应对 37
十五、金融异议应对 39
十六、置换异议应对 40
十七、保险异议应对 43
十八、售后异议应对 47
十九、质
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