校园物流配送服务投标文件.docx

校园物流配送服务投标文件

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一、投标承诺书 3

二、授权委托书 5

三、项目概况与服务目标 7

四、服务组织架构 8

五、配送网络规划 10

六、校园取件服务方案 13

七、校园配送服务方案 16

八、仓储管理服务方案 19

九、运输调度服务方案 23

十、末端交付服务方案 25

十一、快件安全管理方案 27

十二、信息系统建设方案 30

十三、智能设备配置方案 32

十四、服务质量保障方案 34

十五、时效管理保障方案 36

十六、客户服务管理方案 37

十七、投诉处理服务方案

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