校园物流配送服务投标文件
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一、投标承诺书 3
二、授权委托书 5
三、项目概况与服务目标 7
四、服务组织架构 8
五、配送网络规划 10
六、校园取件服务方案 13
七、校园配送服务方案 16
八、仓储管理服务方案 19
九、运输调度服务方案 23
十、末端交付服务方案 25
十一、快件安全管理方案 27
十二、信息系统建设方案 30
十三、智能设备配置方案 32
十四、服务质量保障方案 34
十五、时效管理保障方案 36
十六、客户服务管理方案 37
十七、投诉处理服务方案
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