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ERP售前顾问面试真题及详细实战答案（职场实战版）

一、基础认知类（新人必问，考察岗位认知、行业基础）

1、请简单自我介绍一下，以及你理解的ERP售前顾问核心工作是什么？

参考答案：

我之前主要做ERP相关售前支撑工作，熟悉企业进销存、财务、生产、供应链核心业务流程，接触过中小制造、商贸企业的ERP项目落地。

在我看来，ERP售前不是单纯卖软件，核心是懂业务、解问题、出方案、促成交。日常工作主要是前期对接客户需求、实地调研、梳理企业管理痛点，结合公司ERP产品功能，输出匹配的解决方案、报价、实施蓝图，配合销售做客户宣讲、答疑、招投标，全程跟进项目前期对接，打消客户顾虑，推动项目签约，同时衔接