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护士素养与职业规划

2020.2

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医疗大环境

一、现状分析

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社会深度关注的问题

医疗纠纷及赔偿金额都是上升趋势。

围攻、殴打医务人员的暴力事件时有发生:

频繁的医疗纠纷对医院经营管理造成严重影响;

医疗纠纷导致医务人员的防卫性医疗行为增加如:履行义务，知情同意书、告知书等权利，治疗前患者要签署大量的知情同意书、告知书等，往往耽误了最佳抢救时机。

为什么纠纷发生率增高

全民法律意识提高，病人自我维权意识提高；

医疗制度改革，病人费用负担加重；

全民素质提高同时，对医院的期望值增高:

新闻媒体不负责任炒作，激发的作用；

医护人员的责任心、技术水平，服务规范性、经验不足，风险防范意识不强；对患者的安全防范措施不到位及规章制度落实、管理流程等环节。

一、现状分析

护理风险概率

医疗护理风险概率

01

02

医疗护理行业是“高风险高危服务”的行业

服务对象一一病人病情复杂、疾病表现动态

多变，疾病诊断受医学科学发展水平的限制。

高危服务一一对病人的检查、治疗、护理操

作等执业服务本身就带有一定风险性。

高风险一一客观上存在着一定的失败率，任

何临床活动甚至是极为简单诊疗活动带有风

险性。

护理工作的专业特点

护理人员与病人服务接触最密切；

具有连续性、运态性、直接性和具体性；

护理治疗