医院探视人员突发急症应急流程.docx

医院探视人员突发急症应急流程

1.现场发现与首报响应

任何医院工作人员（医护、保安、保洁、导医）或其他人员发现探视人员突发急症，首先快速评估现场环境安全性，排除坠落、触电、车流碰撞、火灾等继发伤害风险，环境存在危险时尽快转移患者至安全区域；若怀疑患者存在脊柱骨盆骨折、心搏骤停等不可搬动情况，应在原地设置警示标识，疏导周边围观人员，留出不少于10㎡的通风操作空间，随后立即呼救。

呼救优先选择所在区域张贴的一键报警装置，其次拨打医院公示的专用应急调度内线，呼救必须明确说明4项核心信息：具体位置（精确到XX号楼XX层XX区域，如“外科一号楼三层呼吸科病房门口家属等候区”）、发病人员数量、目前主要症