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通讯行业技术销售经理业绩贡献绩效考评表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

销售业绩（30%）

30%

销售额达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩（30%）

30%

新客户拓展数量

根据新增客户数量与年度目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩（30%）

30%

产品销售占比

根据特定产品销售金额占总销售额的比例进行评分，比例越高，得分越高。

销售业绩（30%）

30%

销售回款率

根据实际回款金额与应收账款的比值进行评分，比值越高，得分越高。

销售业绩（30%）

30%

客户投诉率

根据客户投诉次数与总客户数量的比值进行评分，比值越低，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户满意度调查得分

根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户投诉处理及时率

根据投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户关系维护频率

根据客户关系维护的频率进行评分，频率越高，得分越高。

客户满意度（20%）

20%

客户反馈响应速度

根据客户反馈响应速度进行评分，响应速度越快，得