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客户信息保护与隐私管理试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于客户信息？

A.姓名

B.天气情况

C.手机号码

D.身份证号

2.客户信息保护的核心原则是？

A.随意使用

B.安全保密

C.公开共享

D.部分泄露

3.收集客户信息时应？

A.不告知用途

B.取得客户同意

C.偷偷收集

D.无限收集

4.客户信息存储应采用？

A.不安全方式

B.加密方式

C.随意放置

D.与他人共享存储

5.发生客户信息泄露时首先要？

A.隐瞒不报

B.调查原因

C.销毁证据

D.继续使用

6.员工对客户信息应？

A.私自出售

B.严格保密

C.随意传播

D.不关注

7.客户信息保护制度应？

A.形同虚设

B.不断完善

C.从不更新

D.只做表面

8.以下谁有责任保护客户信息？

A.仅高层

B.仅基层员工

C.全体员工

D.仅技术人员

9.客户信息的使用应遵循？

A.自身利益

B.客户授权和规定

C.随意安排

D.他人要求

10.对于过期客户信息应？

A.长期保留

B.按规定销毁

C.随意丢弃

D.继续使用

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.客户信息包括以下哪些？

A.个人身份信息

B.交易记录

C.健康状况

D.兴趣爱好

2.