真正拉开数字化差距的，是IT治理能力｜深度解读 ISO38500.docxVIP

真正拉开数字化差距的，是IT治理能力｜深度解读ISO38500

见过太多企业做数字化，越做越迷茫。系统换了一茬又一茬，供应商换了一拨又一拨，钱砸进去几百万甚至上千万，回头一看：流程没顺多少，部门墙反而更高了；数据没打通，扯皮的事倒是越来越多。这时候大家的第一反应是什么？技术不够先进、系统不行、IT部门能力差。在很多老板的认知里，IT部门就是买软件、建机房、修电脑的后台支持部门。但在国际管理体系里，IT早已成为企业治理的核心组成部分。如果没有正确的?IT治理，投资方向跑偏、数据资产失控、安全风险激增、投入换不来竞争优势，几乎是必然结果。但在国内，现实的真相往往很扎心：绝大多数企业的IT失控，根子从来不在技术，而在治理。换句话说，不是工具不好用，是拿工具的人、定规则的机制，从根上就错了。这件事，国际标准化组织早有定论。ISO/IEC38500，全球第一套专门面向企业董事会与高管层的IT治理国际标准，从诞生起就戳破了行业最大的误区：IT治理从来不是IT部门的事，而是最高决策层的必修课。它不教程序员写代码，不教工程师搭机房，只回答一个最核心的问题：企业最高层，该如何让信息技术真正创造商业价值。IT治理解决的从来不是“怎么做”，而是四件事：该不该做、谁说了算、出了事谁负责、做了有没有价值。

01.

所有IT混乱，最终都会落到四个问题

再复杂的IT乱象，剥