XXX物业公司（写字楼物业）综合应急预案.docxVIP

第一章综合应急预案

1.总则

1.1适用范围

本预案适用于XXX物业公司在物业管理、设施设备运行维护、公共秩序维护、客户服务、装修改造施工管理及其他生产经营活动过程中发生的生产安全事故应急处置工作。

主要包括但不限于：火灾事故、电气事故及触电事故、电梯困人事故、燃气泄漏事故、有限空间作业事故、高空坠物事故、防汛抢险及极端天气事故、设备设施故障事故、人员疏散及公共安全事件、装修改造施工安全事故、其他需要启动公司应急响应机制进行处置的生产安全事故。

对于事故影响范围较大、现场无法有效控制、超出项目或部门处置能力的突发事件，公司应按照本预案统一组织开展应急救援和协调处置工作。

1.2响应分级

根据生产安全事故的危害程度、影响范围、可控性以及现场处置能力，结合公司实际情况，将应急响应分为三级：

1.2.1一级响应

一级响应是指事故后果特别严重，事故影响范围超出公司控制能力，可能或已经对周边单位、社会公共安全及人员生命财产安全造成重大影响，需要外部专业救援力量和政府有关部门统一协调处置的响应级别。

主要包括但不限于：重大火灾事故、群死群伤事故、大面积停电、燃气泄漏等重大公共安全事件、可能引发重大社会影响的突发事件。

1.2.2二级响应

二级响应是指事故影响范围已经超出项目现场或部门自身处置能力，可能波及公司其他区域，但尚未对周边社会单位造成重大影响，需要公司统一组织协调应急资源进行