浅谈微商社群运营秘诀：从客户行为到社群管理.pdfVIP

浅谈微商社群运营秘诀

重点导读

人们热衷于社群，不仅因为他是一种低成本的交流途径，更是因为群成员能在其享中互利，每个人在社群中是一个获利者，也是

一个贡献者。站在一个微商者的角度，我们如何解决社群内用户的痛点，并快速变现？

首先我们可以分析一下客户在我们产品后的行为：第一种—，使

用以后认可产品，帮你做，推荐朋友们；第二种—回购，

感受到了产品效果，回来继续该产品或者关联产品；第三种—流

失，对你的产品不满意，最后流失了。

我们微商的客户基本都要经历一个“潜在客户—新客户—老客户—流失客户—忠诚客户—粉丝—”这样的过程。针对客户的这些行为和

经历，我们要用有效的来增加他们的回购率，进而发展成我们的。

微商该如何开发新客户呢？可以通过混群。

这里的混群，无论你是自己的群还是在别人群，都是一样的道理。

那么如何泡群才能最有价值？首先大家要白，这里我们讲的可不是群哈，那种群天天铺天盖地刷屏的，这里边除了机器人，剩

余的90%以上和僵尸也没多大差别了。

其实群是一个加精准粉的好。一个群上限是500人，正常的群里边的这些人肯定是有着共同的的人了，比方说群，那

么这个群的人就是那些卖母婴