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客房清扫质量盲测评分表试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.客房清扫优先顺序正确的是？

A.走客房→住客房→空房

B.住客房→走客房→空房

C.空房→走客房→住客房

D.走客房→空房→住客房

2.客房床品需（）更换一次？

A.每客

B.每天

C.每3天

D.每周

3.卫生间盲测消毒重点是？

A.垃圾桶内侧

B.马桶坐垫及内部

C.淋浴帘外侧

D.纸巾架外侧

4.客房杯具标准不包括？

A.无指纹

B.无污渍

C.无异味

D.无包装（一次性杯）

5.客房地面合格要求是？

A.无明显灰尘

B.无毛发

C.无水渍

D.以上都是

6.客房毛巾处理标准是？

A.每客更换

B.折叠整齐即可

C.只清洗不消毒

D.住客房可重复使用

7.卫生间淋浴区盲测需检查？

A.无水渍

B.无皂渍

C.无毛发

D.以上都是

8.客房家具边角需（）？

A.忽略

B.干抹布擦

C.小刷子除尘

D.湿抹布直接擦

9.床品盲测要点是？

A.平整无褶皱

B.无毛发

C.枕头对称

D.以上都是

10.卫生间盲测合格要求是？

A.无异味

B.洗漱用品齐整

C.毛巾摆放规范

D.以上都是

二、多项选择题（共10题，每题2分）

1.客房盲测硬标准包括？

A.床品整洁

B.卫生间无毛发

C.家具无灰尘

D.杯具无指纹

2.卫生间盲测合格要求有？

A.地面干燥

B.马桶无污渍

C.毛巾折叠规范

D.洗漱用品齐整

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