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2026年人力资源二级案例分析实战训练试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某大型制造企业近年来面临市场竞争加剧、技术快速迭代的核心挑战。为提升组织竞争力，公司决定进行为期一年的组织架构调整与业务流程再造。调整的核心是将原有的职能式部门架构向事业部制转型，并引入数字化管理系统。在转型初期，人力资源部门发现员工普遍存在焦虑情绪，跨部门协作意愿下降，关键岗位人才流失现象增多，部分老员工对新系统操作不适应，且抱怨培训不足。同时，公司高层对转型效果期望过高，对人力资源部门在其中的支持作用认知不足，导致HR在推动变革管理时遇到阻力。

请结合人力资源管理的相关理论，分析该企业组织变革中面临的主要人力资源问题，并指出人力资源部门在变革管理中应扮演的角色及可采取的关键措施。

二、

某互联网公司在快速扩张过程中，为了吸引和留住高端技术人才，实行了具有市场竞争力的“高绩效高薪酬”激励政策。然而，近年来公司发现，虽然核心技术人员留存率尚可，但整体员工满意度偏低，内部晋升通道狭窄，导致中基层员工流失率上升，团队稳定性不足。同时，公司在绩效管理执行过程中存在“唯业绩论”的倾向，部分非技术岗位员工感到不公平，认为个人发展需求未被重视。此外，公司缺乏系统性的员工培训发展体系，尤其是针对管理者的领导力培养投入不足。

请分析该公司在激励、绩效和员工发展方面存在