医院收费处工作职责
一、核心职能定位
医院收费处是医院财经管理的核心窗口,承担全院门诊、住院医疗费用收取结算、医保费用结算、票据管理、资金归集、数据统计、费用查询等职能,是医院资金流入的第一道关口,也是展示医院服务形象的前沿阵地,所有岗位人员必须严格履行以下工作职责:
二、日常收费结算工作职责
(一)门诊收费岗日常工作职责
1.岗前准备:所有门诊收费人员必须每日提前15分钟到岗,完成岗前准备工作:①登录医院HIS收费系统,核对个人工号、身份密钥有效性,检查系统运行状态;②调试验钞机、POS机、扫码枪、票据打印机等设备,补充自助机、窗口打印纸等耗材;③按标准备齐备足窗口零钞,日门诊量1000人
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