导游证填空题必练题库（含解析）.docxVIP

导游证填空题必练题库（含解析）

一、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.我国导游人员等级划分的四个层级依次是？

A初级、中级、高级、特级

B初级、中级、高级、资深级

C初级、中级、副高级、高级

D初级、中级、高级、专家级

2.地陪导游抵达机场、车站等接站地点后，首先应当开展的工作是？

A核实旅游团人数

B集中清点游客行李

C认找目标旅游团

D向游客致欢迎辞

3.《中华人民共和国旅游法》的正式实施时间是？

A2013年10月1日

B2014年1月1日

C2012年10月1日

D2015年5月1日

4.有“中国古代建筑艺术博物馆”之称的省级行政区是？

A山西省

B陕西省

C河南省

D浙江省

5.旅游过程中游客突发心脏病，导游第一时间的正确处置方式是？

A立即背起游客赶往就近医院

B让患者平躺、头部略抬高，协助其服用随身携带的救心类药物

C给患者喂服热水缓解不适

D安抚游客情绪，催促其坚持到游览结束再就医

6.面对游客提出的合理但当前条件下无法满足的要求，导游首先应当做的是？

A直接拒绝游客要求

B诚恳向游客说明实际困难，争取游客谅解

C佯装没有听到游客诉