导游证导游服务规范试题（带解析）.docxVIP

导游证导游服务规范试题（带解析）

一、判断题（共10题，每题2分，总计20分）

1.地陪导游前往机场接入境旅游团时，应提前30分钟抵达接站地点。

2.导游人员在带团过程中，经旅行社同意后可携带自己的亲友随团活动。

3.旅游团中部分游客提出希望前往当地未对外开放的岛屿参观游览，导游人员应婉言拒绝并耐心解释相关规定。

4.导游为散客旅游者提供国内航班送站服务时，应提前2小时将游客送至机场。

5.旅游团入住酒店时，地陪导游应负责领取全团的房卡，并逐一发放给游客。

6.港澳居民在内地旅游期间遗失港澳居民来往内地通行证的，导游人员应陪同游客到当地公安机关出入境管理部门申请补发临时通行证。

7.导游人员在景区讲解过程中，为保持口气清新可咀嚼无糖口香糖。

8.旅游团离开下榻酒店前，地陪应与领队、全陪共同清点游客的托运行李，与行李员办好交接手续。

9.游客要求导游人员帮忙转递一盒本地特产月饼给其在本地居住的亲友，导游人员应爽快答应并及时帮忙送达。

10.全程陪同导游人员的核心职责之一是负责旅游团在各站之间的行程衔接，保障行程的连贯性。

二、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

1.地陪导游在旅游车驶离接站地点前往下榻酒店的途中，首次讲解的核心内容不包括以下哪项？

A.本地概况介绍

B.行程安排说明

C.下榻酒