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民航票务实操仿真模拟摸底题库卷含完整答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.国内航班的儿童票是按成人正常票价的（）计算。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

2.以下哪种情况不能办理客票退票（）。

A.航班取消

B.旅客自身原因错过航班

C.客票已过期

D.旅客生病无法乘机

3.电子客票行程单的有效期是（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.无有效期限制

4.国内航班经济舱免费托运行李的重量一般是（）。

A.10公斤

B.20公斤

C.30公斤

D.40公斤

5.航班延误后，以下哪个不是航空公司一般提供的服务（）。

A.免费餐饮

B.免费住宿

C.赔偿现金

D.改签后续航班

6.旅客购买联程机票，两段航程之间的最短衔接时间一般为（）。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

7.以下哪个代码表示中国国际航空公司（）。

A.CA

B.CZ

C.MU

D.HU

8.客票上的座位等级“Y”代表（）。

A.头等舱

B.公务舱

C.经济舱全价票

D.经济舱折扣票

9.旅客在航班规定离站时间前24小时以内、2小时以前要求退票，收取客票价（）的退票费。

A.5%

B