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2026年基本礼仪考试题库及答案

一、选择题（10题，每题2分，共20分）

1.在正式社交场合，与长辈或上级见面时，正确的称呼方式是（）。

A.直接称呼其名字

B.使用“您”字，并加上姓氏

C.使用“你”字，比较随意

D.只称呼其职位

答案：B.使用“您”字，并加上姓氏

2.握手时，正确的姿势是（）。

A.用右手握住对方的手指部分

B.用左手握住对方的手掌

C.握住对方的手指和手掌，力度适中

D.用双手同时握住对方的手

答案：C.握住对方的手指和手掌，力度适中

3.餐桌礼仪中，使用刀叉的正确顺序是（）。

A.先用刀，再用叉

B.先用叉，再用刀

C.先用刀叉一起使用

D.先用叉，再用刀，最后用勺

答案：B.先用叉，再用刀

4.职场中，接听电话的正确礼仪是（）。

A.接听时直接说“喂”

B.先问候对方，然后说明自己的身份

C.接听时保持嘈杂环境

D.接听时直接进入话题

答案：B.先问候对方，然后说明自己的身份

5.在涉外交往中，关于赠送礼品的礼仪，以下说法正确的是（）。

A.可以赠送任何物品