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大学辅导员谈心谈话记录规范.docx

大学辅导员谈心谈话记录规范.docx

    大学辅导员谈心谈话记录规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、谈心谈话总则 3

    二、辅导员工作职责 7

    三、谈话准备要求 11

    四、谈话环境安排 12

    五、谈话流程规范 13

    六、开场沟通要求 15

    七、倾听与记录要点 16

    八、问题识别方法 17

    九、情绪观察要点 20

    十、重点学生关注 22

    十一、学业情况记录 26

    十二、生活状况记录 28

    十三、心理状态记录 29

    十四、家庭情况记录 32

    十五、困难诉求记录 34

    十六、帮扶措施记录 37

    十七、跟进回访要求 39

    十八、信息保密要求 40

    十九

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