2026年黄冈市黄州区血液中心人员招聘考试参考题库及答案解析.docxVIP

2026年黄冈市黄州区血液中心人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的500元，超市以“价格标签已经粘贴，属于消费者自愿购买”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为价格标签已经粘贴

B、张某可以要求超市退还多支付的500元，因为超市工作人员操作失误导致价格错误属于欺诈行为

C、张某无权要求超市退还多支付的500元，因为消费者购买商品后不得反悔

D、超市可以部分退还多支付的500元，以维护与消费者的良好关系

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市工作人员操作失误导致价格错误，属于欺诈行为。消费者有权要求超市退还多支付的500元。A项错误，超市无权以价格标签已经粘贴为由拒绝退款。C项错误，消费者在购买商品时享有知情权和公平交易权，超市的失误导致消费者多支付，消费者有权要求退款。D项错误，超市应当全额退还多支付的500元，而不是部分退还。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹未拴绳的野狗咬伤