原创力文档便利店收银作业规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 5
三、岗位职责 6
四、收银员基本要求 8
五、收银设备管理 11
六、班前准备 12
七、收银台整理 13
八、商品识别规则 15
九、价格核对要求 16
十、扫码操作规范 18
十一、手工录入规范 20
十二、促销识别处理 22
十三、会员识别处理 24
十四、支付方式处理 27
十五、找零管理要求 30
十六、票据打印要求 31
十七、异常交易处理 33
十八、退换货处理 35
十九、盘点协同要求 39
二十、交接
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