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运维配套资料整编标准

我做了十几年运维工作，大大小小的突发故障见了不计其数，最深的一个体会就是：很多时候故障本身处理起来并不难，真正耽误事、甚至出乱子的，往往是找不到准确能用的配套资料——要么是图纸和现场对不上，改了接线没更新；要么是故障记录只写了结果没写过程，下次再出同样问题还要重新踩坑；更有甚者，老员工离职，资料全存在个人电脑里，新接手的人摸大半年都理不清头绪。这么多年踩过坑之后，我们团队慢慢摸索总结出了这套成套的运维配套资料整编标准，不光是应付检查的纸面要求，更是我们运维人自己省心力、保安全的实用规矩，接下来就从整体要求到具体细则逐一说明。

1整编工作的总体目标与基本原则

做任何工作先