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临终关怀志愿服务沟通技巧考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.在与临终患者沟通时，最重要的是（C）。

A.尽量缩短对话时间

B.使用复杂的医疗术语

C.倾听和理解患者的感受

D.不断给予患者希望

2.当患者表达悲伤时，志愿者的正确回应是（B）。

A.告诉他们要坚强

B.认真倾听并给予情感支持

C.转移话题以避免尴尬

D.提出具体的解决方案

3.在临终关怀中，非语言沟通的重要性占（A）。

A.50%以上

B.30%-40%

C.20%-30%

D.不到20%

4.与临终患者沟通时，应避免（D）。

A.表达同情

B.提供陪伴

C.鼓励表达真实感受

D.过度强调死亡

5.志愿者在沟通中