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网络安全攻击通信中断应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因网络安全攻击导致通信中断的事件。涵盖范围包括但不限于核心业务系统、生产控制系统、外部通信线路、数据中心网络等关键基础设施。例如，若遭受分布式拒绝服务攻击（DDoS）导致核心业务域名解析服务（DNS）瘫痪，或勒索软件攻击加密关键通信数据，引发网络通信链路中断，应立即启动本预案。此类事件可能对生产连续性、数据安全及企业声誉造成严重影响，需按本预案统一处置。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围及控制能力，将响应分为三级。

（1）一级响应适用于重大事件，如核心通信骨干网中断，影响全部生产线及外部业务。例如，国家级DDoS攻击导致IP地址段流量超过100Gbps，使企业与外部所有通信中断，需由应急指挥中心统一调度跨部门资源。

（2）二级响应适用于较大事件，如部分业务系统通信中断，影响单个或少数部门。比如遭受高级持续性威胁（APT）攻击，加密部分数据库通信，但未波及生产控制网络。

（3）三级响应适用于一般事件，如单点通信故障，影响范围有限。比如路由器配置错误导致局域网内通信延迟，未涉及外部网络。

分级原则以恢复时间、资源需求及影响层级为依据，一级响应需最高管理层授权，二级由分管副总牵头，三级由I