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2026年社保问题投诉处理流程与规范掌握模拟题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《社会保险法》规定，以下哪项不属于社会保险的范畴？

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.住房公积金

2.2026年，某企业因未按时缴纳社保被员工投诉，社保经办机构应优先采取哪种处理方式？

A.立即对企业进行行政处罚

B.先与企业沟通，限期整改

C.直接吊销企业营业执照

D.要求员工自行与企业协商

3.某员工反映其社保缴费基数低于实际工资，社保经办机构应如何处理？

A.直接要求企业补缴

B.要求员工提供工资证明，再与企业核实

C.不予处理，因缴费基数由企业自主决定

D.告知员工可自行申诉，社保机构不介入

4.2026年，某灵活就业人员投诉社保经办机构未及时办理其社保转移手续，经办机构应在多长时间内答复？

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.10个工作日

5.某企业员工投诉其社保个人账户未及时到账，社保经办机构应首先核查以下哪项？

A.员工是否已离职

B.企业是否按时缴纳社保

C.员工是否提供虚假信息

D.银行是否出错

6.根据《社会保险基金监督举报工作管理办法》，投诉举报的办理时限一般为多久？

A.15个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日