2026年度学校后勤服务质量提升计划.docx

2026年度学校后勤服务质量提升计划

一、总体目标

以“保障教育教学、服务师生生活”为核心，围绕本校“十四五”发展规划（2021-2025）收尾衔接要求，聚焦当前后勤服务存在的响应不及时、设施老化、能耗偏高、服务满意度偏低四类核心问题，2026年度计划实现五大量化目标：师生后勤服务满意度提升至92%以上，维修响应及时率达到98%以上，单位建筑面积能耗较2025年度下降3%，食品安全零事故，校园公共区域卫生合格率达到100%，构建“精准、高效、绿色、暖心”的现代化后勤服务体系，为全校1862名在校生、237名教职工提供全场景优质服务支撑。

二、重点任务及实施细则

（一）餐饮服务质量提升工程

1.