原创力文档第六章绩效监控西安邮电大学经济与管理学院郑楠第一章概述一、绩效监控的过程管理者承担的两项任务1）持续不断的沟通对员工的工作给予支持，并修正工作任务与目标之间的偏差。2）记录工作过程中的关键事件或绩效数据，为PA提供信息。二、绩效监控的目的和内容目的：通过提高个体绩效水平来改进部门和组织绩效。内容：确定绩效员工对绩效计划的实施和完成情况、以及态度和行为。三、绩效监控的关键点
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