招聘12人！西宁市沈那中学招聘教师考试参考题库及答案解析.docxVIP

招聘12人！西宁市沈那中学招聘教师考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。对此，张某可以采取哪种方式维护自身权益？()

A、向消费者协会投诉

B、直接起诉超市

C、要求超市给予精神损害赔偿

D、要求超市退还购物的全部价款

答案：A

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。题干中，张某与超市就商品价格产生争议，可以首先选择向消费者协会投诉，由消费者协会进行调解。B项错误，起诉超市是最终解决途径，通常在协商、调解等方式无效后采用。C项错误，精神损害赔偿适用于人身权益受损的情形，此处涉及财产权益，不适用精神损害赔偿。D项错误，超市价格标签错误属于欺诈行为，张某可以要求超市按照实际价格出售，若超市拒绝，可以要求退还差价，而非全部价款。故选A。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑滑倒受伤。公园管理处表示，地面湿滑是因为清洁工刚完成清洁工作，但未设置警示标志。李某要求公园管理处赔偿医疗费，公园管理处