信息系统安全入侵（黑客攻击、DDoS）应急预案.docxVIP

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信息系统安全入侵（黑客攻击、DDoS）应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司所有信息系统遭受黑客攻击、DDoS攻击等安全入侵事件。涵盖核心业务系统、生产控制系统、数据存储系统及网络基础设施等关键信息资产。当攻击导致服务中断、数据泄露、系统瘫痪或对业务连续性构成威胁时，本预案将启动应急响应机制。比如某次外网渗透事件中，攻击者尝试通过SQL注入获取数据库敏感信息，导致系统响应缓慢，业务受阻，这种情况就属于本预案覆盖范畴。要求各部门明确各自职责，协同应对，确保在规定时间内恢复系统正常运行。

2响应分级

根据攻击的严重程度和影响范围，应急响应分为四个等级。

1级（重大攻击事件）：指攻击造成核心系统完全瘫痪，关键数据遭篡改或泄露，影响公司正常运营。比如遭受国家级黑客组织发起的分布式拒绝服务攻击，导致整个生产系统停摆超过8小时，数据备份系统同时失效，这种情况下必须启动最高级别响应。

2级（较大攻击事件）：攻击导致部分重要系统服务中断，业务功能受限，但非核心系统未受影响。比如某次DDoS攻击使公司官网访问延迟超过30秒，但ERP系统仍在运行，这种级别事件需启动二级响应。

3级（一般攻击事件）：攻击仅影响非关键系统或单点故障，未造成业务中断。比如某个测试系统遭受扫